Alla verksamheter behöver hantera risker: finansiella, tekniska, säkerhetsmässiga, leveransrelaterade och andra. Om de inte förebyggs kan konsekvenserna bli allvarliga. Ett fungerande kontinuitetsarbete kräver därför systematik och tydliga processer, där risker, incidenter och avvikelser hanteras löpande och följs upp genom revisioner. ISAP är systemstödet som samlar det arbetet och gör det överskådligt.
Full kontroll
Samla, hantera och följ upp incidenter i ett och samma system, från första rapport till avslutad åtgärd.
Spårbarhet
All information loggas med detaljer om vem som gjorde vad, när och varför, vilket förenklar både intern uppföljning och extern granskning.
Snabb respons
Effektiva arbetsflöden gör att ni kan agera snabbt och ta kontroll över händelser innan de eskalerar.
Kostnadseffektiv
Utan att kompromissa med budget eller funktionalitet.
En plattform – flera användningsområden
ISAP är mer än bara ett incidenthanteringssystem. Det är ett flexibelt och säkert stöd för att strukturera, dokumentera och följa upp verksamhetskritiska händelser, oavsett om det gäller incidenter eller revisioner.
ISAP Incident
Registrera inträffade incidenter utifrån en fördefinierad process.
Få stöd i hanteringen av incidenten med hjälp av bevakningslistor och fördefinierade filter.
Strukturerat mitigera incidentens konsekvenser och effekter.
ISAP Revision
Genomför revisioner och dokumentera avvikelser mellan önskad målbild och verklighet.
Välja tillvägagångsätt som intervjuer eller självskattning.
Presentera resultat utifrån automatiserade rapporter.
Få fram och följa upp åtgärdsplaner.
