Skiffer
Skiffer är en videokonferenslösning för säkra digitala möten. Tjänsten tillhandahålls av Tutus och all infrastruktur är placerad i Sverige i säkerhetsklassade lokaler och administreras av säkerhetsklassad personal. Skiffer erbjuder autentiserade möten med alla svenska godkända e-legitimationer samt de som ingår i den Europeiska eIDAS-förordningen.
För att kunna boka möten med Skiffer behöver du ett moderatorkonto. Saknar du konto så kontakta oss på sales@tutus.se eller anmäl dig här. Om du har anskaffat ett moderatorkonto och fått ett licensnummer behöver du registrera dig. Tänk på att ha din e-legitimation redo. Genom att registrera dig så accepterar du användarvillkoren för tjänsten.
Om du inte har möjlighet att använda en godkänd e-legitimation kan du istället anskaffa ett moderatorkonto begränsat till att endast kunna skapa icke autentiserade möten. Då kan du registrera dig med ett Google-konto eller FIDO2-token (exempelvis Yubikey).
Skiffer kräver ingen särskild programvara installerad i din dator utan fungerar direkt i webbläsarna Chrome och Edge. En skifferkonferens sätts upp i tre enkla steg:
• Boka en konferens
• Bjud in deltagare
• Anslut till konferensen
När en du bokat en konferens kan du bjuda in till konferensen på olika sätt. I fliken Dina bokningar finns flera olika alternativ.
Tänk på att möteslänken (https://skiffra.se/xxxxx) innehåller "nyckeln" för att kunna ansluta till en konferens och därför bör hanteras konfidentiellt och endast delges de som förväntas delta. Se även möjligheten att använda lösenord.
Notera att flikarna mina bokningar och nyligen besökta konferenser nyttjar cookies för att fungera. Om du byter dator eller webbläsare, rensar dina cookies eller nyttjar så kallat inkognitoläge i din webbläsare finns det risk för att du inte längre ser dina bokade konferenser. En rekommendation är därför att du alltid bör inkludera dig själv när bjuder in till en konferens så minimerar du risken för att du som moderator inte har länken tillgänglig när konferensen skall börja.
Moderatorer
Som moderator ansluter du enklast till en bokad konferens genom att klicka på konferensnamnet i fliken mina bokningar.Du kan ansluta när som helst till konferensen. Det kan vara praktiskt att ansluta något innan mötet börjar för att kontrollera mikrofonen och kameran samt ställa in önskade mötesinställningar innan övriga deltagare tillåts ansluta. Som moderator kommer ditt för- och efternamn samt autentiseringsmetod att presenteras för övriga deltagare.
Tänk på att Skiffer inte sparar någon information eller några inställningar för möten utan aktiva deltagare. Vill du göra mötesinställningar behöver du vara kvar i mötet tills dess att det startar.
Deltagare
Inbjudna deltagare ansluter genom att klicka på inbjudningslänken de fått eller genom att ange den direkt i sin webbläsare. Deltagare som försöker ansluta innan den angiva mötestiden kommer till ett väntrum som räknar ner tiden till att konferensen startar. När tiden är inne dirigeras deltagarna automatiskt in till mötet. Om det är ett autentiserat möte kommer deltagarens för- och efternamn samt nyttjad e-legitimation visas för övriga deltagare, exempelvis Stig Nilsson (BankID). För icke autentiserade möten får deltagaren själv välja hur hen ska presenteras i mötet.
Väntrum är en funktion som gör att moderatorn aktivt behöver godkänna samtliga mötesdeltagare innan de släpps in till mötet. En moderator som vill aktivera väntrumsfunktionen behöver logga in i mötet innan utsatt tid och aktivera denna genom att klicka på de tre punkterna → säkerhetsalternativ → aktivera väntrum. Moderatorn får ej heller logga ut från mötet innan mötet börjar för att inställningen ska förbli aktiverad.
Som moderator är det möjligt att ytterligare skydda en konferens med ett lösenord. Lösenordet bör skickas i en annan kanal än själva inbjudningslänken. Moderatorn väljer själv lösenordet och behöver sätta det i mötesinställningarna (tre punkter → säkerhetsalternativ →lägg till lösenord) innan den officiella mötestiden. Lösenord kan också förhindra deltagare som avvisats från mötet från att återansluta. Om du har lösenord och väntrum aktiverat samtidigt, kan deltagare som känner till lösenordet logga in utan att bli insläppt av moderatorn.
En moderator kan avvisa (slänga ut) deltagare i mötet som av någon anledning inte tillåts vara kvar i mötet. Klicka på menyn i fönstret för den aktuella deltagaren (tre vertikala punkterna) och välj koppla från. För att förhindra deltagaren att försöka återansluta till mötet kan moderatorn välja att sätta ett nytt lösenord innan den aktuella deltagaren kastas ut.
Frågor och svar
För att tjänsten ska fungera behöver följande portar vara öppna från din webbläsare / mobil till 80.72.3.160/27. TCP port (443, 5349) och UDP port (10000, 3478). Kontakta din IT administratör / IT-avdelning för hjälp med detta.
Om TLS Intercept / SSL Inspection används måste undantag ges till 80.72.3.160/27. Hostnamn turn2.skiffer.tutus.se.
För närvarande finns en teknisk begränsning på maximalt 100 deltagare i varje enskild konferens.
Med End-to-End kryptering påslaget gäller maximalt 20 deltagare i varje enskild konferens.
Nej, dessa webbläsare saknar funktioner och riskerar dessutom att försämra användarupplevelsen för övriga deltagare.
Det beror på att klienten bara hämtar kamerabilden från de senaste aktiva deltagarna i syfte att minska belastningen på både klient och nätverk.
För att förhindra att Power Point kör i fullskärmsläge, gå in under Bildspel > Konfigurera bildspel och klicka på Enskild visning (fönster).
Därefter delar du ditt PowerPoint-fönster i Skiffer (inte hela skärmen). Nu kan du köra bildspelet utan att den tar över alla andra fönster på ditt skrivbord.
Totalt antal deltagare / Deltagare med video på samma gång
2-29 / 20
30-49 / 15
50-69 / 10
70-89 / 5
90+ / 2
Skiffer fungerar i Sverige med bl.a. BankID, Freja, Skatteverkets ID-kort, eIDAS & SITHS kort.
Utomlands fungerar stark autentisering via Freja E-ID i följande länder